Cách thiết lập Quảng cáo mua sắm TikTok trong Trung tâm người bán

Minh họa

Mẫu quảng cáo dạng video

Spark Ads Pull

Không có giới hạn cụ thể, miễn là mọi thứ đã được tải lên thành công trên ứng dụng TikTok.

Tỷ lệ khung hình của video được tải lên thường nhỏ hơn 2,2 (ví dụ: 16:9=16/9=1,7778), ngoài ra, không có giới hạn nào khác về độ phân giải, tốc độ bit và dung lượng tệp.
Định dạng video thường được tải lên là .mp4 hoặc .mov
Thời lượng video:

- Tối đa 3 phút.

Non-Spark Ads

Kích thước:

- ◦Dọc (đề xuất): 9:16, ≥540*960px

- ◦Ngang: 16:9, ≥960*540px

- ◦Vuông: 1:1, ≥640*640px

Định dạng được hỗ trợ: .mp4, .mov, .mpeg, .3gp .avi

Thời lượng video: 5-60 giây, đề xuất là 21-34 giây.

Kích thước tệp: ≤500 MB

Tốc độ bit: ≥516 kb/giây

Vùng an toàn

Nếu bạn tuân theo các quy tắc này và nằm trong vùng an toàn, cùng với việc đáp ứng các thông số kỹ thuật quảng cáo có liên quan, thì bạn sẽ đảm bảo rằng mẫu quảng cáo của bạn được chia sẻ theo cách bạn mong muốn.

Cách tải tệp vùng an toàn xuống:

- Phiên bản tiêu chuẩn (LTR): Tất cả các khu vực (ngoại trừ khu vực Ả Rập), vui lòng tham khảo phiên bản LTR (Trái sang phải) tiêu chuẩn.

In-Feed-StandardVersionLTR

Nếu dùng mỏ neo trong quảng cáo video, vui lòng tải xuống tệp vùng an toàn xuống có mỏ neo.

In-FeedwithAnchor-StandardLTR

Phiên bản tiếng Ả Rập (RTL): Đối với khu vực Ả Rập, vui lòng tham khảo phiên bản RTL (Phải sang trái).

In-Feed-ArabicVersionRTL

Nếu dùng mỏ neo trong quảng cáo video, vui lòng tải xuống tệp vùng an toàn xuống có mỏ neo.

InFeedwithAnchor-ArabicVersionRTL

Vui lòng đảm bảo rằng các yếu tố chính như văn bản và logo nằm trong vùng an toàn. Những yếu tố xuất hiện bên ngoài vùng an toàn có thể bị che khuất hoặc bị cắt bỏ.

•Kích thước vùng an toàn được xác định bởi kích thước (dọc, ngang, vuông), độ dài của chú thích quảng cáo và mọi phần bổ trợ tương tác bạn sẽ dùng; chú thích càng dài thì vùng an toàn càng nhỏ. Vui lòng chọn tệp vùng an toàn tương ứng phù hợp với tài sản của bạn.

•Để đảm bảo rằng hình thức của mẫu quảng cáo đáp ứng kỳ vọng, bạn nên sử dụng công cụ xem trước của chúng tôi để xem các hiệu ứng thực tế trước khi phát hành mẫu quảng cáo.

Lưu ý đối với mẫu quảng cáo

Hãy cân nhắc những đề xuất sau:

Tránh dùng nền trắng hoặc trong suốt cho mẫu quảng cáo, vì biệt danh, chú thích quảng cáo và chú thích nhạc có thể không hiển thị, do màu chữ và biểu tượng UI trên ứng dụng TikTok có màu trắng.
Video phải có độ phân giải cao, không bị kéo hoặc nén.
Video phải mạch lạc, không có gián đoạn đột ngột về âm nhạc hoặc mẫu quảng cáo dạng video, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng.
Tất cả các mẫu quảng cáo dạng video đều phải có âm thanh.
Tên bản nhạc trên Non-Spark Ads được tự động đặt là Nhạc quảng cáo và không thể đổi tên bản nhạc đó.
Video nên được bản địa hóa. Những mẫu quảng cáo không dùng ngôn ngữ chính thức tại địa phương sẽ không được đề xuất và có thể không được đội ngũ chính sách quảng cáo tại địa phương phê duyệt.
Không được đưa nhãn chim (bao gồm cả nhãn chìm TikTok) vào mẫu quảng cáo.
Mẫu quảng cáo không được bắt chước giao diện của TikTok.
“#” được phép dùng trong các hashtag challenge thương mại, được tài trợ và không phải trả tiền, nhưng không được phép dùng cho các hashtag phi thương mại với mục đích thương mại.
Nếu một người nổi tiếng xuất hiện trong mẫu quảng cáo, nhà quảng cáo phải cung cấp bằng chứng xác nhận, ủy quyền liên quan hoặc các báo cáo liên quan của bên thứ ba. Nếu không thể đáp ứng các yêu cầu trên, nhà quảng cáo đó phải cung cấp bảo lãnh phù hợp và chịu trách nhiệm tương ứng.
Nếu đã dùng, khách hàng phải có trách nhiệm thu thập bản quyền phù hợp cho phông chữ, emoji và các công cụ sáng tạo.
Auction In Feed (bao gồm cả R&F) cho phép kết hợp 2 người sáng tạo và ghép video làm mẫu quảng cáo, nhưng nếu dùng định dạng spark ads thì sẽ phải có xác thực kép.

Ảnh hồ sơ (không bắt buộc)

Kích thước: 98x98px, Vuông 1:1

Định dạng được hỗ trợ: .jpg, .jpeg, .png

Dung lượng tệp: < 50 KB

Nếu bạn để trống ảnh hồ sơ đối với Non-Spark Ads, hệ thống sẽ áp dụng ảnh hồ sơ mặc định.

Nếu quảng cáo là Spark Ads, ảnh hồ sơ sẽ dùng ảnh của hồ sơ tài khoản video.

Vùng an toàn: Vui lòng đặt thành phần chính ở chính giữa hình ảnh có kích thước 66×66 pixel để tránh việc thành phần đó bị cắt bỏ.

Profilecover

Tên tài khoản (Biệt danh)

•Đối với mục đích tải ứng dụng, tên ứng dụng sẽ tự động được lấy từ App Store/Google Play và không thể điền theo cách thủ công.

•Đối với mục đích là trang đích, Tên tài khoản sẽ tự động được sử dụng làm tiêu đề trang đích trên trình duyệt trong ứng dụng.

•Chỉ hỗ trợ hiển thị một dòng với tối đa 10 ký tự cho tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Nhật hoặc 20 ký tự cho các ngôn ngữ khác. Bạn nên dùng 2-5 ký tự cho tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Nhật hoặc 4-10 ký tự cho các ngôn ngữ khác.

- ◦Các ký tự nửa chiều rộng, chẳng hạn như ký tự tiếng Anh (EN), chiếm 1 khoảng trống ký tự.

- ◦Các ký tự toàn chiều rộng, chẳng hạn như ký tự tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Nhật, chiếm 2 khoảng trống ký tự.

- ◦Không thể hỗ trợ biểu tượng cảm xúc và dấu “{ }”.

- ◦Dấu chấm câu được tính là 1 ký tự.

- ◦Dấu cách ở đầu hoặc cuối không được tính là ký tự; dấu cách ở các vị trí khác được ghi nhận là ký tự.

Chú thích quảng cáo

Spark Ads Pull

Chú thích quảng cáo cho Spark Ads được lấy trực tiếp từ chú thích gốc của video. Chú thích này hỗ trợ tối đa 150 ký tự. Đối với mục tiêu là Lượt tiếp cận và Lượt xem video, bạn có thể để trống chú thích quảng cáo.

“@” được phép dùng và có thể nhấp.

“#” được phép dùng trong các hashtag challenge thương mại, được tài trợ và không phải trả tiền, nhưng không được phép dùng cho các hashtag phi thương mại với mục đích thương mại.

Tùy theo mẫu điện thoại và hệ điều hành của người dùng, văn bản dài có thể không hiển thị đầy đủ trên màn hình.

- ◦Hiển thị tối đa 4 dòng. Nếu dài hơn 4 dòng, đoạn văn bản sẽ bị che bởi thông báo Xem thêm. Khi người dùng nhấp vào Xem thêm, toàn bộ văn bản sẽ mở ra bên dưới. Chú thích quảng cáo không nên dài quá 50 ký tự đối với tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Nhật hoặc 100 ký tự đối với các ngôn ngữ khác để tránh bị che bởi thông báo Xem thêm.

Non-Spark Ads

•Chú thích quảng cáo được hiển thị bằng phông chữ thống nhất và có màu trắng. Không hỗ trợ phông chữ, kích cỡ phông chữ và định dạng tùy chỉnh.

•Tùy theo mẫu điện thoại và hệ điều hành, văn bản dài có thể hiển thị không đầy đủ hoặc không bình thường trên màn hình.

- ◦Tùy theo mẫu điện thoại và hệ điều hành, số lượng ký tự tối đa có thể hiên thị trên một dòng sẽ khác nhau. Bạn nên dùng công cụ xem trước của chúng tôi để xem kết quả thực tế hiển thị trên các thiết bị khác nhau.

- ◦Hiển thị tối đa 4 dòng. Nếu dài hơn 4 dòng, đoạn văn bản sẽ bị che bởi thông báo Xem thêm. Khi người dùng nhấp vào Xem thêm, toàn bộ văn bản sẽ mở ra bên dưới. Chú thích quảng cáo không nên dài quá 50 ký tự đối với tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Nhật hoặc 100 ký tự đối với các ngôn ngữ khác để tránh bị che bởi thông báo Xem thêm

- ◦Các ký tự nửa chiều rộng, chẳng hạn như ký tự tiếng Anh (EN), chiếm 1 khoảng trống ký tự.

- ◦Các ký tự toàn chiều rộng, chẳng hạn như ký tự tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Nhật, chiếm 2 khoảng trống ký tự.

- ◦Dấu chấm câu được tính là ký tự.

- ◦Dấu cách ở đầu hoặc cuối không được tính là ký tự; dấu cách ở các vị trí khác được ghi nhận là ký tự.

•Không được sử dụng emoji hoặc dấu “{ }” trong chú thích quảng cáo.

•“@” được phép dùng nhưng không thể nhấp trên Non-Spark Ads; ký tự này hỗ trợ chuyển hướng bằng định dạng Spark Ads đến trang tài khoản trong ứng dụng.

•Không được dùng “#” trong chú thích quảng cáo cho Non-Spark Ads.

•Được phép dùng biểu tượng cảm xúc nhưng chỉ hỗ trợ trong phiên bản 11. Xin lưu ý rằng biểu tượng cảm xúc có thể khác nhau trên các thiết bị và hệ điều hành khác nhau. Một số emoji phiên bản 11 có thể không được hỗ trợ trên các thiết bị Android.

•Những quảng cáo này không hỗ trợ liên kết trong chú thích quảng cáo.

Lời kêu gọi hành động (CTA)

•Màu nền CTA được khớp tự động với mẫu quảng cáo video dựa trên mô hình của chúng tôi và không hỗ trợ màu sắc tùy chỉnh.

•Không hỗ trợ tùy chỉnh nội dung CTA, bạn phải chọn CTA cho quảng cáo có mục tiêu không phải là lượt xem video.

- ◦CTA mặc định là Tìm hiểu thêm.

- ◦Chúng tôi hỗ trợ tổng cộng 22 CTA

- ◦ Đăng ký ngay, Đặt ngay, Liên hệ, Tải về ngay, Trải nghiệm ngay, Lấy báo giá, Lấy lịch chiếu, Nhận vé ngay, Cài đặt ngay, Quan tâm, Tìm hiểu thêm, Nghe ngay, Đặt hàng ngay, Chơi trò chơi, Đặt hàng trước ngay, Đọc thêm, Mua sắm ngay, Đăng ký tài khoản, Đăng ký, Xem ngay, Truy cập cửa hàng, Xem ngay.

•Văn bản CTA sẽ được dịch tự động để phù hợp với thiết lập ngôn ngữ trên ứng dụng của người dùng cho tất cả ngôn ngữ có sẵn. Nếu CTA không có bản dịch trong ngôn ngữ có sẵn trên hệ thống của TikTok, thì văn bản CTA sẽ hiển thị bằng tiếng Anh cho người dùng theo mặc định. Vui lòng tham khảo ý kiến đội ngũ bán hàng của bạn để biết bản dịch CTA cho ngôn ngữ của bạn.

•Nếu chạy quảng cáo tại các thị trường US/CA/AU/UK với các mục tiêu là Lưu lượng truy cập, Lượt chuyển đổi và Lượt cài đặt ứng dụng, bạn cũng có thể chọn tính năng tự động tối ưu hóa của chúng tôi để có thêm lựa chọn về nội dung CTA tiếng Anh, qua đó mang lại hiệu quả quảng cáo cao hơn. Để biết thêm thông tin về sản phẩm, vui lòng liên hệ với đội ngũ bán hàng tại địa phương của bạn.

Liên kết URL

•Liên kết sâu được hỗ trợ khi có danh sách cho phép. Vui lòng thảo luận với đội ngũ bán hàng tại địa phương của bạn để biết logic danh sách cho phép.

•Liên kết sâu là một loại URL đích trong quảng cáo đưa những khán giả đã tải ứng dụng của bạn từ trước đến thẳng một trang cụ thể trong ứng dụng đó khi họ nhấp vào quảng cáo của bạn.

•Auction ads không hỗ trợ URL trong ứng dụng TikTok, chẳng hạn như Trang Hashtag Challenge có thương hiệu, Trang video, Trang nhạc, Trang hiệu ứng thương hiệu, Trang quay video hiệu ứng thương hiệu trong ứng dụng TikTok.

URL tải xuống ứng dụng

•Vui lòng cung cấp 2 đường liên kết cho mục tiêu tải ứng dụng: một cho iOS và một cho Android:

- ◦Đường liên kết cho iOS phải là đường liên kết từ App Store, bắt đầu bằng https://itunes.apple.comhoặc https://apps.apple.com.

- ◦Đường liên kết cho Android phải là đường liên kết từ Google Play, bắt đầu bằng https://play.google.com.

- ◦Nếu bạn chỉ sử dụng một đường liên kết cho mục tiêu tải ứng dụng thì lỗi chuyển hướng người dùng có thể xảy ra.

•Liên kết tải xuống phải là liên kết trực tiếp từ App Store hoặc Google Play. Không hỗ trợ các liên kết được viết lại bởi đối tác theo dõi bên thứ 3.

•Đôi khi, các thiết bị Android sẽ nhắc người dùng xác nhận trước khi chuyển hướng người dùng. Lời nhắc này là cơ chế bảo vệ bảo mật của thiết bị Android và TikTok không thể thay đổi điều đó.

URL WebView

•In feed ads có thể liên kết đến URL webview. URL WebView sẽ được mở trong trình duyệt trong ứng dụng.

•Khách hàng cần sử dụng giao thức https trên trang đích. Nếu họ dùng giao thức http, liên kết thông minh hoặc giao thức khác, thì việc chuyển hướng có thể không thành công.

•Vui lòng đảm bảo rằng thông số kỹ thuật của trang đích tương thích với các thiết bị di động phổ biến, cũng như với cả Android và iOS.

•Vui lòng đảm bảo rằng thời gian tải trang đích của bạn là nhất quán. TikTok không cung cấp tính năng kiểm thử hoặc xem trước trang đích, cũng như không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự cố nào do trang đích bạn cung cấp gây ra trong thời gian diễn ra chiến dịch quảng cáo.

•Không hỗ trợ tính năng tải trước hoặc tự động phát trên trang đích.

•Các thành phần # có trong trang đích được phép dùng trong các hashtag challenge thương mại, được tài trợ và không phải trả tiền, nhưng không được phép dùng cho các hashtag phi thương mại với mục đích thương mại.

•URL không được phép truy cập vào các chức năng gốc của điện thoại (ví dụ như máy ảnh, thư viện ảnh hoặc micrô)

•URL không được phép thu thập bất kỳ thông tin nào trên TikTok, ví dụ như tên người dùng mà không được người dùng cho phép.

•Sau khi TikTok đã đánh giá quảng cáo, bạn không được phép sửa đổi nội dung URL. Nếu bạn chỉnh sửa nội dung, quảng cáo sẽ bị gỡ xuống và TikTok sẽ không bồi thường bất kỳ chi phí nào.

•Đôi khi, các thiết bị Android sẽ nhắc người dùng nhấp vào xác nhận trước khi chuyển hướng người dùng. Lời nhắc này là cơ chế bảo vệ bảo mật của thiết bị Android và TikTok không thể thay đổi điều đó.

•Do màu nền của TikTok là màu đen, nên các trang đích sử dụng nền trong suốt sẽ tự động được chuyển thành màu trắng.

•Trang đích không được có các thành phần yêu cầu thao tác vuốt sang trái hoặc sang phải do các thao tác này không có tác dụng trên trang đích.

Tóm tắt quy tắc sử dụng Hashtag Challenge

	# có trong mẫu quảng cáo dạng hình ảnh/video (# không nhấp được)		# trong chú thích quảng cáo		Tham gia CTA của # này (chuyển đến trang HTC trong ứng dụng bằng cách nhấp vào CTA)		# có trong trang đích
	# thương mại hoặc được tài trợ	# không phải trả tiền	# thương mại hoặc được tài trợ	# không phải trả tiền	# thương mại hoặc được tài trợ	# không phải trả tiền	# thương mại hoặc được tài trợ	# không phải trả tiền
Auction Non-Spark Ads	✅	✅	❌	❌	❌	❌	✅	✅
Auction Spark Ads	✅	✅	✅	✅	❌	❌	✅	✅
– Hashtag không phải trả tiền: Hashtag không phải trả tiền do người sáng tạo trên TikTok tạo ra không nhằm mục đích thương mại.
– Hashtag thương mại: Những nhà quảng cáo mua Hashtag Challenge định hướng thương hiệu với thời gian gia hạn quyền là 60 ngày.
– Hashtag được tài trợ: Sự kiện được tài trợ trên TikTok, kết hợp với các nhà quảng cáo.
– Không được phép sử dụng hashtag phi thương mại với mục đích thương mại dưới mọi hình thức.
– Các ngành bị giới hạn độ tuổi không thể dùng bất kỳ hashtag nào trong Quảng cáo video trên TikTok.

Thẻ tải xuống

•Mục tiêu quảng cáo được hỗ trợ: chỉ quảng cáo ứng dụng

•Định dạng quảng cáo: Thẻ tải xuống chỉ dành cho quảng cáo đấu giá có mục đích là tải ứng dụng. Thẻ này được tạo tự động và hiển thị ngay lập tức khi nội dung CTA/màu nền xuất hiện.